Vidicode Voice Server – unikatowy serwer głosowy współpracujący z praktycznie każdą centralą telefoniczną (dzięki bezpośredniej obsłudze łączy ISDN BRI oraz ISDN PRI) został wzbogacony o nową funkcjonalność. Obecnie wszystkie odpowiedzi głosowe użytkownika (nagrane automatycznie podczas ankiety w module IVR) mogą być przesłane do właściwego pracownika poprzez e-mail jako jedno nagranie. Dzięki temu oddzielnie zebrane informacje (takie jak np. imię, nazwisko, adres dostawy, zamawiane produkty) mogą być przesłane jako jedno, zintegrowane, nagranie.
Więcej na temat Vidicode Voice Server na stronie: http://www.bila.pl/voiceserver/.
