System nagrywania rozmów LogiREC

System nagrywania rozmów LogiREC to profesjonalny, cyfrowy rejestrator rozmów telefonicznych i radiowych. Urządzenie pozwala na nagrywanie treści audio połączeń wraz ze wszystkimi informacjami dodatkowymi. System w pełni automatycznie rejestruje rozmowy i umożliwia ich wyszukiwanie i odsłuchiwanie, w tym również poprzez sieć LAN. Dla zwielokrotnienia bezpieczeństwa dane mogą być dodatkowo archiwizowane na nośniki DVD czy też na zasoby sieciowe.

System rejestracji rozmów LogiREC – podstawowe możliwości:

  • nagrywanie rozmów na liniach analogowych, cyfrowych, radio, ISDN BRI, ISDN PRI, GSM,
  • dostęp do bazy nagrań również poprzez sieć LAN – aplikacja LogiPlayer,
  • monitoring rozmów na żywo również poprzez sieć LAN – aplikacja LogiLive,
  • konfigurowalna kompresja nagrań – 64 kbit/s lub 36 kbit/s,
  • rejestracja rozmów we własnym formacie – z funkcją szyfrowania,
  • nagrywanie rozmów według harmonogramu – w ustalonych godzinach i dniach tygodnia,
  • statystyki połączeń – graficzna prezentacja danych,
  • książka telefoniczna z możliwością importu danych zewnętrznych,
  • możliwość oznaczania rozmów kodami DTMF – na liniach analogowych,
  • standardowy bufor dyskowy na 34 000 godzin nagrań – z możliwością rozbudowy,
  • automatyczne usuwanie nagrań – najstarszych w trybie FIFO, lub po określonej ilości dni,
  • automatyczny backup nagrań – według ustalonego harmonogramu (format własny, WAVE),
  • automatyczne backup nagrań – na dyski DVD-RAM, zasoby sieciowe oraz dyski zewnętrzne,
  • profile użytkowników z różnymi poziomami uprawnień,
  • logowanie czynności użytkowników (dostęp, odtwarzanie, usuwanie, konfiguracja, itp.),
  • możliwość rozbudowy do 128 jednocześnie nagrywanych kanałów,
  • moduł nadzorowania pracy rejestratora – watchdog, raportowanie stanów systemu poprzez e-mail.

Rejestrator rozmów LogiREC – opcjonalne możliwości systemu:

  • selektywne usuwanie nagrań na podstawie informacji dodatkowych,
  • selektywny backup nagrań na podstawie informacji dodatkowych,
  • zdalne sterowanie nagrywaniem z poziomu komputera, poprzez sieć LAN,
  • integracja CDR (SMDR) z systemem PBX,
  • nagrywanie ekranów komputerów wraz z treścią rozmów telefonicznych,
  • wyszukiwanie i odsłuchiwanie rozmów poprzez WWW,
  • wizualizacja nagranych faksów na rejestratorze lub na wybranym komputerze,
  • podgląd i podsłuch całego ruchu telefonicznego na wybranym komputerze, poprzez sieć LAN,
  • wyszukiwanie i odsłuchiwanie rozmów z wielu rejestratorów, poprzez sieć LAN.

LogiREC umożliwia wyszukiwanie nagrań według:

  • daty i czasu rozpoczęcia rozmowy,
  • czasu trwania rozmowy,
  • numeru kanału, lub numeru wewnętrznego, na którym przeprowadzono rozmowę,
  • kierunku połączenia (przychodzące lub wychodzące),
  • numeru dzwoniącego (DDI, CLIP) lub numeru wydzwanianego,
  • komentarza dodanego do nagrania,
  • danych z książki telefonicznej.

Aplikacja LogiPlayer to:

  • wyszukiwanie rozmów według wszystkich dostępnych kryteriów,
  • wyszukiwanie i odsłuchiwanie rozmów również poprzez sieć LAN – rejestrator i nośniki archiwalne,
  • eksport wyszukanych nagrań (format własny, WAVE, MP3) oraz informacji dodatkowych,
  • eksport wyszukanych nagrań do innych aplikacji – na zasadzie Drag and Drop,
  • możliwość dodawania komentarzy do nagrań.

Comments are closed.