Nowa funkcjonalność – Apresa (2).

Nowa wersja oprogramowania dla rejestratora Call Recorder Apresa / Apresa Compact przyniosła kilka nowości.  Wśród nich na pewno warto wymienić dodaną obsługę kodeka Lync RT-audio, co oznacza możliwość pełnego nagrywania rozmów z użyciem Microsoft Lync 2013. Ponadto Apresa wspiera od teraz protokół Samwin, a także umożliwia nagrywanie aparatów systemowych centrali Aastra 5000 (TDM). Apresa doczekała się nowej wersji obsługi tzw. free seatingu, bazującą na identyfikacji użytkownika systemu operacyjnego i jego komputera. Wisienką na torcie jest możliwość nagrywania ekranów wszystkich monitorów na stanowiskach agentów (w konfiguracjach wielomonitorowych).