Call Recorder Single II to nowe możliwości sprawdzonego rozwiązania, w tym: opcjonalny interfejs pamięci SD, który zastępuje nagrywarkę CD jako medium do kopiowania i wymiany nagrań. Wraz z interfejsem dostarczane jest również dedykowane oprogramowanie SD Access Software umożliwiające szybkie wyszukiwanie nagrań; zwiększona pojemność dająca możliwość zachowania do 10 godzin nagrań w modelu „Flash 10” oraz do 20.000 godzin w wersji „HD9900”; nowa jakość nagrania dzięki wprowadzeniu nowego kodera audio oraz udostępnieniu funkcji nagrywania w jakość „High Quality”. Vidicode Call Recorder Single II niezmiennie udostępnia możliwość archiwizacji poprzez sieć LAN, szyfrowania za pomocą CryptoCard, nagrywania z mikrofonu, itp.

Sugerowana cena detaliczna wersji „Flash 10” wynosi 849 EUR netto. Broszura rozwiązania w formacie PDF:
http://www.bila.pl/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/CallRecorder-Single-II-UK.pdf

Urząd Dozoru Technicznego dołączył do grona zaawansowanych użytkowników Vidicode Fax Server ISDN PRI wykorzystujących redundantną instalację serwerów faksowych do zmaksymalizowania dostępności usługi (High Availability) przy jednoczesnym zwiększeniu przepustowości komunikacji faksowej do 30 jednoczesnych połączeń. Migracja do wersji z aktywną redundancją została przeprowadzona z wykorzystaniem istniejącego już w UDT pojedynczego systemu serwera faksowego.

Bila Trading, Warszawski Park Przemysłowy
ul. Przecławska 5, bud. 12, lok. 5
03-879 Warszawa

Wszelkie dane kontaktowe oraz mapa dojazdu dostępne są na stronie http://www.bila.pl/kontakt/.
Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 08:30 -16:30.

• 5% rabatu od ceny katalogowej na dowolne rozwiązania Vidicode
• koszt instalacji rozwiązania od 1 zł (w zależności od skali systemu)
• do każdego zamówienia wydajna i pojemna pamięć USB gratis

W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z Bila Trading.

Teraz system Vidicode FSEmail działa jako usługa systemowa i dostarczany jest w pakiecie z modułami Vidicode SendFax oraz Vidicode FSFile (wraz z kluczem licencyjnym SendFax). Nowa wersja to m. in.:

• nowa integracja z protokołem pocztowym IMAP,
• wbudowana obsługa dla formatów graficznych (tiff, jpg, itp.),
• weryfikacja uprawnień użytkowników (określonych w Fax Server Setup),
• możliwość podglądu wysyłanego faksu (funkcja preview).

Wszystkich obecnych użytkowników zachęcamy do upgradu rozwiązania. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z Bila Trading. Więcej na temat serwerów faksowych Vidicode można uzyskać pod adresem http://www.bila.pl/oferta/serwer-faksowy/

Webowy (WWW) interfejs użytkownika wykorzystujący standardowe moduły systemowe do odtwarzania nagrań eliminuje konieczność instalowania dodatkowych aplikacji, a tym samym znacząco skraca czas potrzebny na administrację. Dzięki zastosowaniu ogólnodostępnych komponentów (CoTS), w zakresie platformy sprzętowej Apresa, system może idealnie wpasować się w istniejącą infrastrukturę IT, dodając bogatą funkcjonalność a jednocześnie redukując koszty inwestycji.

Podstawowa funkcjonalność

• nagrywanie z linii VoIP (w tym m.in. SIP, H.323, Cisco) oraz cyfrowych (TDM)¹
• automatyczny backup – dzienny lub tygodniowy na zasób sieciowy (NAS)
• e-mailowanie nagrań – możliwość wysyłania nagrań pocztą elektroniczną
• nagrywanie na żądanie – treść rozmowy oraz ekran komputera
• free seating – bez dodatkowych kosztów, 
• bezpieczna komunikacja – dostęp do systemu realizowany poprzez HTTPS
• statystyki – w postaci graficznej lub danych dla Excel
• autentyczność nagrań – suma kontrolna MD5 lub SHA1
• wyszukiwanie – według daty, czasu, długości, numeru, ID, nazwy, komentarza
• nagrywanie ekranów – dostępne w standardzie
• elastyczne poziomy dostępu – dla agentów, użytkowników, administratorów

¹ Vidicode Call Recorder Apresa umożliwia nagrywanie rozmów z cyfrowych linii telefonicznych między innymi takich systemów jak Alcatel, Avaya, Ericsson, LG, Nortel, Panasonic, Siemens, Tadiran. Zachęcamy do zapoznania się z wersją online systemu dostępną w Internecie. W przypadku zainteresowania prosimy o kontakt.

Strona rozwiązania: http://www.bila.pl/oferta/rejestrator-rozmow/vidicode-call-recorder-apresa/
Polskojęzyczna broszura produktu: Vidicode Call Recorder Apresa -Bila-Trading.pdf

IVR w serwerach faksowych umożliwia przypisanie użytkownikom wewnętrznych numerów faksowych – niezależnie od posiadanej puli numerów miejskich (DDI lub MSN). W momencie wydzwonienia serwera faksowego odtwarza on stosowny komunikat prosząc o wprowadzenie numeru wewnętrznego faksu za pomocą kodów DTMF. W zależności od wprowadzonego numeru odbierany faks jest przesyłany na skrzynkę e-mail właściwego użytkownika.

Więcej na temat Vidicode Fax Server

Zgromadzone nagrania mogą być w łatwy sposób odtwarzane, mailowane, eksportowane czy też kopiowane do innych archiwów. Zaawansowane kryteria wyszukiwania umożliwiają łatwe i szybkie zlokalizowanie nagrania (lub zbioru nagrań) spełniających określone kryteria. Nagrania z poszczególnych komputerów mogą być z łatwością łączone w większe zbiory – udostępniając w ten sposób kompletną bazę supervisorom lum managerom.

Więcej na temat Vidicode Call Recorder Oygo